Serviceabonnement
Deze service is om problemen te voorkomen en om onze vaste klanten voordeel te bieden. Kwaliteit en klantvriendelijkheid staan bij ons hoog in het vaandel. Wij gaan door waar andere bedrijven stoppen. Ook met service: als u een All-in abonnement heeft, nemen wij het initiatief voor een gerichte onderhoudsafspraak. En niet 1 keer in de twee jaar maar ieder jaar. Om te kunnen starten met 1 van de abonnementen maakt u altijd eerst een afspraak. Wij komen dan langs voor het controleren en eventueel saneren van uw apparatuur.
- Standaardabonnement service gasapparatuur
- spoedige hulp bij een storing, ook s’avonds en in het weekend
- normale werkdagtarieven ook bij een storing s’avonds of in het weekend
- in geval van een storing: de helft aan voorrijkosten (Gooi en Almere)
- geen voorrijkosten bij een onderhoudsbeurt op afspraak (Gooi en Almere)
- All-in abonnement onderhoud en storingen gasapparatuur
- 1 automatische onderhoudsbeurt per jaar zonder arbeidskosten
- verhelpen van storingen zonder arbeidskosten
- voorrang – ook s’avonds en in het weekend - in geval van een storing
- geen voorrijkosten (regio ’t Gooi, Almere, Lelystad)
- Uitleg en contractvoorwaarden
- exclusief onderdelen
- All-in abonnement is voor Cv-ketels en VR/HR combiketels niet ouder dan 5 jaar en tot 50 KW.
- ingangsdatum: na een saneringscontrole/beurt waarin het toestel in goede conditie is gebracht (arbeidsindicatie: circa 1 uur)
- het contract heeft alleen betrekking op de ketel. Alles daarbuiten valt niet onder het contract
- alle abonnementen gelden voor 1 jaar en worden behoudens opzegging stilzwijgend verlengd.
- wilt u het abonnement beëindigen, dan dient u dit 2 maanden voor het einde van het abonnement schriftelijk te laten weten.
- Voorbeelden van situaties waarin het abonnement niet voorziet:
- problemen in de nutsvoorziening
- bevriezing
- blikseminslag
- reparaties buiten het toestel
- onderdelen
- storingen zoals (of veroorzaakt door niet) bijvullen en ontluchten
- storingbezoeken Fabrikant
- extra arbeid t.b.v. saneringscontrole/beurt
- Gasservice Flevoland behoudt zich het recht voor in bepaalde gevallen een abonnement te weigeren/ beëindigen, bijvoorbeeld:
- een toestel kan niet meer worden onderhouden of hersteld
- het toestel is niet goed bereikbaar
- er zijn geen onderdelen meer verkrijgbaar
- werkzaamheden door derden aan de installatie